Cédula

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO DEL CONCEJO MUNICIPAL DE DISTRITO DE PEÑAS BLANCAS

¡Bienvenido/a al e-commerce del Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas!

Nos alegra que use nuestra plataforma digital. Al acceder y usar este sitio web o la app (la "Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Léalos con atención antes de cualquier transacción. Si no está de acuerdo, por favor, no use la Plataforma.

1. Sobre Nosotros

El Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas opera esta Plataforma. Somos una entidad de gobierno local de Costa Rica.

  • Nombre: Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas
  • Cédula Jurídica: 3 007 075155
  • Contacto: tesoreria@concejominicipaldpb.go.cr, 2468 0299 ext 1006

2. Propósito de la Plataforma

Creamos esta Plataforma para que usted, ciudadano o contribuyente de Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas, pueda realizar pagos de bienes o servicios municipales de forma segura, eficiente y conveniente online.

3. Aceptación de los Términos

Al usar esta Plataforma, usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones.

Esta aceptación es tácita al navegar y expresa al confirmar una transacción (ej., hacer clic en "Pagar" o “Aceptar”).

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios son efectivos desde su publicación. Es su responsabilidad revisarlos.

Seguir usando la Plataforma implica que acepta los nuevos términos.

4. POLÍTICAS CLAVE DE LA PLATAFORMA

4.1. Política de Privacidad

En el Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas valoramos su privacidad.

Recopilamos datos como Nombre, Identificación, Correo, Teléfono e Historial de Transacciones para:

  • Procesar sus pagos y trámites.
  • Mejorar la experiencia en la Plataforma.

Su información personal no será compartida, vendida ni alquilada a terceros sin su consentimiento expreso, salvo que la ley nos lo exija.

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos.

4.2. Política de Devolución (Aplica para bienes o servicios)

Realizamos devoluciones de dinero exclusivamente bajo las siguientes condiciones:

  • Error en el cobro: Si hay un monto incorrecto o un cobro duplicado.
  • Servicio no prestado: Si, por causas atribuibles a la Municipalidad, el servicio o trámite pagado no es brindado.

Las devoluciones de dinero se realizarán exclusivamente a la misma tarjeta o medio de pago con el cual se ejecutó la compra original.

Para solicitar una devolución, contáctenos al correo tesoreria@concejominicipaldpb.go.cr, o bien contáctenos al teléfono 2468 0299 ext 1006. Presente su comprobante de pago y explique la situación.

Evaluaremos su caso según nuestra normativa.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta Plataforma (textos, gráficos, logotipos, etc.) es propiedad del Concejo Municipal de Distrito de Peñas Blancas o sus proveedores.

Está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica.

Está prohibido reproducir, distribuir, modificar, copiar o usar el contenido sin nuestro permiso escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos por que la Plataforma sea operativa, segura y sin errores.

Sin embargo, no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de fallas o virus.

No seremos responsables por daños que resulten del uso o la imposibilidad de uso de esta Plataforma, incluyendo pérdidas de beneficios o datos.

Tampoco nos hacemos responsables por errores de información ingresados por usted o fallas en su conexión a internet.

8. Disputas y Ley Aplicable

Cualquier disputa se resolverá buscando un acuerdo amistoso. Si no llegamos a un acuerdo, nos sometemos a los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica.

La ley aplicable a estos Términos será la de Costa Rica.

9. Información de Contacto

Si tiene preguntas, contáctenos:

  • Correo electrónico: kcespedes@concejominicipaldpb.go.cr
  • Teléfono: 2468 0299
  • Dirección física: Alajuela, San Ramón, Peñas Blancas, en San Isidro frente al Cementerio Municipal.

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